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有料動画の契約解除に「合意書必要」 特商法違反で業務停止命令
近畿経産局によると、Myselfは「子育てしながら稼げるよ」「簡単に稼げるよ」と表示した動画を配信していました。
視聴者と交流サイト(SNS)を通じて直接連絡を取り合い、有料の動画コンテンツを販売した模様です。
無条件に契約解除できるにもかかわらず、複数回にわたって合意書を求めるなどしていたとのこと。
2021年4月~24年11月末にかけて全国の消費生活センターなどに「解約したい」といった相談が659件寄せられていました。