観光庁、コロナ対策に旅行業者などが守るべきガイドラインを発表
観光庁は、外国人観光客の受け入れが再開されるのを前に、旅行業者などが守るべき点をまとめたコロナ対策のガイドラインを発表しました。
観光庁が発表したガイドラインでは、旅行業者はツアーを販売する際、客にマスク着用などの感染対策の徹底を説明し、同意を得ることとしていて、従わなければ参加を認めない可能性があることを伝えます。
また、ツアー開始時にも観光客にイラストなどを活用し、入浴時はマスク不要など場面に応じた呼びかけを行うよう求めています。
さらに、陽性者の発生に備え、添乗員はツアー客の行動履歴を保存し、陽性者が出た場合には旅行業者などが濃厚接触者を特定して、ツアーから離脱させるなど、待機から帰国までのサポートを行うことなどとしています。
観光庁はガイドラインに違反するなど悪質な場合には事業者名を公表したり、観光客の受け入れをやめさせることもあるとしています。
また岸田首相も外国人観光客の受け入れについて、添乗員が日本のマスク着用ルールを徹底させ、留学生の方々の対応では、企業や学校で責任者を決め、その後の行動について責任を持つことが必要であると述べました。
外国人観光客のマスクの必要性は認識があるものの、外すタイミングが分からず、特にイラストやピクトグラムの説明は有効も考えられます。
