オーストラリアのカンタス航空に制裁金100億円




産経新聞の記事によると、オーストラリアの競争消費者委員会は6日、カンタス航空があらかじめ欠航が決まっていた航空券を延べ8万6千人以上にそのまま販売していたことを認め、制裁金1億豪ドル(約100億円)を政府に支払うことで競争委と合意したと発表した。カンタスは、対象者に代替便提供や払い戻しの措置に加え、計2千万豪ドルを追加補償する。と書かれています。

競争委のキャスゴットリーブ委員長は「欠航済みの〝幽霊便〟を多くの消費者が予約し、休暇や出張の予定を立てていたことだろう」と指摘しました。
カンタスは声明で「速やかに欠航の通知をすることを怠った」と謝罪しています。制裁金支払いは裁判所の承認を受け正式に決定するとのことです。
競争委によると、販売後に欠航が決まったが、それを購入者に直ちに通知しなかった事例も数千件ありました。
一連の不正は2021年5月から23年8月まで行われており、競争委は昨年8月、カンタスを提訴していました。




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