またもトラブル。みずほ銀行で法人向けネットバンキングに取引障害発生、原因解明中。
みずほ銀行は11日、法人向けインターネットバンキングにログインしづらくなる障害が発生したと明らかにしました。
解消のめどは現時点では立っておらず、原因究明と復旧作業を急いでいる状態とのことです。
昨年の障害頻発を受けて再発防止に努めていましたが、再度、トラブル発生を防げず今回の取引障害が発生してしまいました。
鈴木俊一金融担当相は１１日の閣議後記者会見で、「銀行は社会の重要なインフラだ。障害が発生するのは極めて遺憾だ」と述べた。
サービス開始時間の午前８時からログインが困難な状況が続き、送金などに支障が生じている。取引を急いでいる顧客には現金自動預払機（ＡＴＭ）や店頭での処理を案内している。みずほ銀は「お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くおわび申しあげます」とコメントした。
みずほ銀行は、年末にも人為的なミスで、他銀行に振り込みができない不具合が発生していたばかりです。
同銀行では2021年2月以降に計8回ものシステム障害が連発しており、2021年11月に金融庁から業務改善命令、財務省から外為法に基づく是正措置命令を受けたばかりでした。
今回も「障害が発生するのは極めて遺憾だ」と厳しい言葉が発せられましたが、今後どのようにシステム面の改善を行うのかがカギとなります。
法人向けネットバンキングでの障害は、利用している企業にとっては致命的になりかねませんので、ぜひ早急に改善を行ってほしいものです。
