ニフティ、ログインできない不具合の復旧を発表
同社によると、不具合により、WEBメールやココログにログインできないほか、カスタマーサポートデスクなどの電話対応や会員サポートページの閲覧、アプリの利用、コンテンツの購入などができない状況が続いていました。実際にニフティを使っている企業は多くあり、メールなどが使えない不具合が出ていた会社は非常に困惑したことでしょう。
メールは当然ですが、基本的なITスキルを持つ人間を常駐させ、このようにニフティが使えないなどの現象が起きたときもバックアップがあるようにしたほうが良いでしょう。
今の時代WEBツールは必須ですが、一つに頼りすぎると痛い目にあってしまうという教訓になります。
SNSなどでも多くつぶやかれていましたが現状では回復しているとのことです。