ドコモ、携帯電話SIMカード不具合で通信不能恐れ




産経新聞の記事によると、NTTドコモは8日、携帯電話の通話の際に使うSIMカード約93万枚について、製造工程での処理が不十分だったため通信できなくなる恐れがあると発表した。正常なカードへの無償交換を行う。通話ができないとの一部顧客からの申し出を受けて調べた結果、カードに問題があることが分かった。
と書かれています。

ドコモの顧客で約51万枚、ドコモの回線を借りて通信サービスを提供する事業者の顧客分約42万枚が対象となります。
2021年12月~22年10月に製造されていたもののうち、15桁の製造番号が「GD06」から始まるカードの一部だといいます。
ドコモの顧客には10月中旬ごろから正常なカードへの交換方法を案内するはがきを郵送するとのこと。
他の事業者の顧客には「それぞれの事業者が対応する」と説明しています。
無償交換は当然の処置ではありますが、ドコモからしたら大きな痛手です。




関連記事一覧